党建“一根针”穿起了社区治理“千条线”。延令街道以党建为引领,将“红色服务阵地”建到居民家门口,让物业管理从“独角戏”变为“大合唱”,以实际行动书写着温暖、质感的民生答卷。近日,《新华日报》以题为“小事有人应 难事有人管”的报道,从“党建引领、居民共治、物服焕新”等方面介绍了延令街道“红色引擎”赋能基层治理的生动实践,全文如下:
“以前停车难、充电贵,现在新建了不少充电棚,享受平价电,安全又方便!”“监控坏了多年,现在新装了高清摄像头,在手机里就能看监控!”连日来,泰兴市延令街道居民们纷纷点赞小区新变化。这些改变的背后,是延令街道以党建为引领,深化“小区治理党支部”建设,推动“红色基因”融入物业管理工作的生动实践。
延令街道是泰兴市的老城区、核心区,16个城市社区拥有近300个小区20余万居民,超大型社区较多,不少居民反映网格管理工作难细化,烦心事难解决。
今年,街道党工委通过实施书记领题项目,聚焦物业管理领域6大类16项重点工作,建立起上下贯通、协同高效的治理体系。以小区治理党支部为“核心”,社区、业委会、物业公司为“主力”,共建单位、在职党员、小区能人为“帮手”,打通善治延令“最后一米”。目前,已建成67个家门口的“红延小站”;63个市直机关“为社区解一难”、2000余名在职党员“回家报到”;16家社会组织、28支志愿服务队组团服务;“云来为你”“润四季”等支部品牌闪亮, “小事有人应、大事有人商、难事有人管”的治理格局初步形成。
“小区是咱共同的家,大伙儿都得上心。”中丹金色家园业委会主任李成的话说到了点子上。
如何让业委会“能管事”?关键得严选“领头人”,嘉福国际城就是例子。由于前任物业侵占公共收益,导致消防设施瘫痪、监控全面损坏,小区居民怨声载道。基于此,小区治理党支部引导党员、“两代表一委员”、专业人才参选第二届业委会,通过司法程序把钱财追回,并修复监控、完善消防设施,得到居民一致好评。业委会主任钱红银说:“居民的信任,比啥都金贵。”
此外,锦绣华府“三位一体”联席会通过常态化议事,新增24个充电棚,加装5台电梯,120个监控点位全覆盖。“以前找物业常推脱,现在坐一块儿当面谈,问题解决又快又透明!”居民卜玉坤感慨。
物业是解决实际问题的“终端”。延令街道打出监督“组合拳”,建立“日常检查+动态评价”机制,将82个市场化物业小区的基础信息、环境品质、安全管理等赋分并公开,倒逼物业主动履职、靠前服务;用好信用评价工作机制,业委会与物业公司建立履约保证金监管模式,对服务差、整改慢的约谈、罚款直至解聘。
“网格员每天两巡,党员志愿者每周‘查漏补缺’,还有每月一次深度‘体检’,问题清单当场交办。”街道建设和生态环境办公室主任吕勇介绍。
党建“一根针”穿起了社区治理“千条线”。今后,延令街道将持续把“红色服务阵地”建到居民家门口,让物业管理从“独角戏”变为“大合唱”,以实际行动书写更有温暖更具质感的民生答卷。
来源|泰兴发布